📄
Публічна оферта про надання інформаційних послуг
Набирає чинності: 01 січня 2024 р..
2024
Увага! Оплачуючи послуги Сервісу, Ви підтверджуєте повне прийняття умов цього Договору (акцепт оферти).
1. Терміни та визначення

Виконавець — CapitanAuto, власник веб-сайту та Telegram-бота @@CapitanAutoBot.

Замовник — фізична особа, яка здійснила Акцепт цієї Оферти.

Сервіс — веб-сайт CapitanAuto та Telegram-бот @@CapitanAutoBot.

Послуга — надання інформаційних звітів Carfax, пошук лотів на аукціонах та інші інформаційні послуги.

Акцепт — повне прийняття умов цієї Оферти шляхом оплати замовленої Послуги.

WayForPay — платіжна система для обробки електронних платежів (wayforpay.com).

2. Предмет договору

Виконавець зобов'язується надати Замовнику інформаційні послуги у вигляді Carfax звітів за вказаним VIN-кодом, а Замовник зобов'язується оплатити такі послуги відповідно до чинного прайс-листу.

Послуги є інформаційними та не включають надання юридичних, фінансових чи технічних консультацій.

3. Порядок замовлення та оплати

3.1. Для замовлення Послуги Замовник вводить VIN-код та адресу email на сайті або через Telegram-бот.

3.2. Оплата здійснюється через WayForPay. Доступні способи: банківська карта Visa/MasterCard, інтернет-банкінг.

3.3. Після успішної оплати Виконавець надсилає Carfax звіт на вказаний email протягом 5–60 хвилин.

3.4. Моментом укладення Договору вважається момент успішної оплати.

Оплата WayForPay: При переході на сторінку оплати ви потрапляєте на захищений сервер WayForPay. Реквізити картки не передаються та не зберігаються CapitanAuto. Транзакція захищена протоколом 3D Secure.
4. Вартість послуг

Вартість вказана на сайті та може змінюватись Виконавцем в односторонньому порядку. Зміна не впливає на вже оплачені замовлення. Усі ціни в гривнях (UAH).

5. Права та обов'язки сторін

Виконавець зобов'язується:

  • Надати замовлений звіт у зазначений термін після підтвердження оплати
  • Зберігати конфіденційність персональних даних Замовника
  • Надавати технічну підтримку через Telegram та email

Замовник зобов'язується:

  • Надавати достовірний VIN-код та актуальний email
  • Своєчасно оплачувати замовлені послуги
  • Використовувати звіти виключно в законних цілях
  • Не передавати звіти третім особам з комерційною метою
6. Умови повернення коштів

6.1. Повернення можливе якщо Виконавець не надав звіт протягом 24 годин з технічних причин.

6.2. Повернення не здійснюється якщо звіт успішно надіслано на вказаний email.

6.3. Якщо за VIN-кодом дані відсутні в базі Carfax, Замовнику пропонується альтернативний VIN або часткове повернення.

Зверніть увагу: Для ініціювання повернення зверніться через @@CapitanAutoBot або support@capitanauto.info з номером транзакції WayForPay протягом 48 годин.

6.4. Повернення через WayForPay на картку, з якої оплачено, протягом 5–10 робочих днів.

7. Обмеження відповідальності

7.1. Виконавець надає інформаційні послуги на підставі даних Carfax та відкритих джерел. Ми не несемо відповідальності за повноту даних третіх сторін.

7.2. Carfax звіт є інформаційним. Виконавець не несе відповідальності за рішення Замовника щодо купівлі авто.

7.3. Виконавець не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сервісу через технічні роботи або форс-мажор.

8. Захист персональних даних

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності Сервісу, яка є невід'ємною частиною цього Договору.

9. Вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди — судами України відповідно до чинного законодавства.

10. Реквізити Виконавця
  • Назва: CapitanAuto
  • Сайт: capitanauto.info
  • Електронна пошта: support@capitanauto.info
  • Telegram Бот: @CapitanAutoBot
  • Платіжна система: WayForPay (wayforpay.com)